たのめーる

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会社概要

株式会社 トーエイ
千葉県松戸市大金平5丁目412番地1
TEL 047-341-7541
FAX 047-346-1772

[事業内容]
ネットワーク機器
プリンター(複合機)
オフィス通販
使えるホームページ
YAMADA DKグループ
宅配ボトルウォーター

 

>
プリンタ(複合機)

 

 

【クラウドが簡単】

 


    
大画面パネルで操作性を快適に

 《無線LAN標準搭載》《タブレットからも印刷可能》     

 

  • 必ずやご納得する価格でご提供いたします。

 

 

【トーエイ ICTサポートのご提案】

 パソコンやオフィスソフトのトラブルや操作方法でお困りでしょうか

 複雑多様化するオフィスのICT(Information and Communication Technology)環境。

 仕事を進める上で、なくてはならないものですが・・・

 こんなことで困ったことはありませんか!?

 

 

・新しいパソコンに変わったらオフィスソフトが

 新しくなったけど、今まで利用していたあの

 機能はどこにあるのかな?

 

・誤ってゴミ箱のアイコンを消してしまったけど

 元に戻すには、どうしたらよいかな?


・みんな忙しそうだけど誰かに聞けないかな!?

 どうしよう・・・

 
 

 

ITヘルプデスク


 

 リモートオペレーションによる円滑なサポート

 

 

オペレータが迅速丁寧に

サポートします。

 
 
 

 

ヘルプデスクの専門オペレータがお客様のパソコン画面をリモートで共有

 

共有されたお客様のパソコン画面を見ながら「指差し機能」や「赤ペン機能」を用いて

パソコンの操作を支援します。

また、お客様からのご要望に応じてパソコンを遠隔操作することも可能です。

 

オンサイトサポート

障害箇所を特定できない場合は、訪問して障害箇所を特定します。

IT環境管理サポート

各専用サポートツールのご提供及び管理者様のサイトをご提供。

改善提案サポート

サポートツールにより得られる各種情報をもとに改善提案します。